永州市物業管理協會發展歷程

 

      一、協會背景

        2011年4月27日下午，永州市物業管理協會在南華大酒店宣告成立，此次大會由多家物業公司發起，市房產局物管科協調組織，市民政局批準，永州市11個縣區40余家物業管理服務企業參加。

 

         市委常委、副市長張正在物業管理協會成立暨首屆會員大會上作了重要講話，他指出“物業管理是關系群眾安居樂業、涉及社會生活各個方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象、提升城市品味，美化人居環境，提高居民生活質量，增強城市綜合競爭力，具有重要意義。”市房產局黨組書記李農妹作了關于全市物業管理工作的報告，她介紹了2010年物業管理主要工作，分析了當前我市物業管理工作所面臨的困難與問題，并對2011年物業管理工作的重點做了詳細安排。

         協會的宗旨是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持和落實科學發展觀，發揚實事求是，注重調查研究的作風，依靠廣大會員單位，團結、組織從事物業管理的企事業單位、教學科研單位及有關部門和專業人員，共同推動永州市物業管理行業的發展。
     二、發展情況

        2011年協會在政府行政主管部門的正確領導下，在各物業服務企業的大力支持下，在社會各界的關心關注下，會員單位從無到有，從小到大，從弱到強，不斷茁壯成長。截至2016年12月已發展會員單位150余家，在這些會員單位中，獲得湖南省五星級物業服務項目的企業有7個，永州市三星級物業服務項目的企業有10個。在這六年里，協會嚴格遵循辦會宗旨，積極行使協會職責，維護行業的合法權益，為物業服務企業提供服務；倡導行業自律和公平競爭；在物業服務企業、政府、社會之間發揮橋梁紐帶作用；不斷引導、培育、發展永州市物業管理市場，提高物業管理服務水平，提升社會公共利益，促進物業管理的發展。
    三、歷屆社團領導名錄

   第一屆（2011年-2014年）物業管理協會領導名錄：

    協會會長    王勁松 

    協會秘書長  曾國軍

    第二屆（2015年-2018年）物業管理協會領導名錄：

    協會會長    周燕屏 

    協會秘書長  曾國軍

   四、工作情況

   （一）開展行業調研，配合政府強化行業監管，努力推動提高物業管理理論水平

        一是開展行業調研，維護行業的合法權益。近幾年來，因物價持續上漲和《勞動合同法》的實施，使得物業服務企業服務成本急劇提高，而永州市物業管理收費標準普遍偏低，延續至今，已嚴重障礙行業的正常發展。為解決這個問題，協會先后多次開展行業調研、向政府及有關部門報告，力圖從行業理論探討的角度去分析、論證，從而向行業行政主管部門建言立議，為行業的發展和管理出謀劃策。

        二是配合政府強化行業監管。協助有關部門做好全市物業呼叫平臺、物業服務招投標平臺建設。提出完善企業資質管理、信息信息監管、小區經理管理等政策建議。協同有關部門做好秩序維護員和培訓、管理工作。

         三是積極探索物業管理多種模式。認真總結服務集成商、管理與作業分離等實踐經驗，組織業內交流學習；探索業主自管、委托其他人管理新模式，使之成為以物業企業專業化管理主體模式的有益補充，形成物業服務多模式格局，以適應不同物業類型、不同業主的需求。

   （二）組織開展行業培訓，提高隊伍素質，推動行業發展

       組織專業培訓，幫助物業服務企業提高企業員工素質，是物業協會的宗旨和一項業務工作。為提高從業人員的管理服務水平，滿足企業資質評審和持證上崗的需要，截止目前，我們共舉辦了十二期物業管理企業經理崗位培訓班，共有近3千人參加培訓并獲得證書。

   （三）參與物業管理地方法規建設，努力改善行業發展環境

        法規滯后是制約物業管理行業健康發展的瓶頸，為此協會積極配合政府行政主管部門，組織專門力量，參與立法的調研、咨詢等活動，匯編物業管理法律法規，收集歷年來有關物業管理方面政策法規，2011年以來，翻印近一萬冊物業管理方面的法律法規書籍發放給會員單位學習。

   （四）做好行業宣傳，正確把握輿論導向

        協會為充分利用網站、報刊等形式擴大行業宣傳，把握正確的輿論導向，特積極籌備協會網站的建設。網站在信息內容的選擇上突出專業性和實用性，大力宣傳物業管理行業政策法規、發布行業動態資訊、開展業界交流、為物業服務企業提供全方位服務。另外與各主管部門及部分企業網站等建立鏈接，在更大范圍內實現了行業信息的互聯互通，成為行業關注的重要信息渠道。

        協會積極配合市房產局曾與永州電視臺合作開辦“物業管理大家談”欄目，借助這個平臺，通過多方參與，持重心學習的態度，求真務實的精神，平和的心態看待物業管理中發生的各種問題。在爭議中求真理，在實踐中求公正,在總結中求提高，大力宣傳物業管理，樹立行業良好形象。

   （五）組織考察交流,開闊物業管理視野

      為推進我市物業管理工作朝著健康、穩定、和諧的方向發展，學習借鑒外地物業管理的先進理念和經驗，拓寬物業管理從業人員的視野，提升物業管理同行之間的向心力和凝聚力，每年協會組織會員單位到一些省內知名的物業項目進行學習考察。通過考察，大家對外地的物業管理現狀有了比較清楚的了解，針對勞動用工、稅收、招投標運作、業委會功能等行業共性問題，兩地物業企業的交流活動促進了不同地區行業間的密切聯系，也促進了企業間的經驗交流。

   

          今后我們要以科學發展觀為指導，以改革創新為動力，堅持面向行業，堅持服務企業，進一步發揮橋梁紐帶作用，促進行業健康發展。只要有各領導的正確指引，有各物業服務企業的鼎力支持，有全體成員的共同努力，我們就能在工作中創造更好的成績。