永州市物業管理協會發展歷程
一、協會背景
2011年4月27日下午,永州市物業管理協會在南華大酒店宣告成立,此次大會由多家物業公司發起,市房產局物管科協調組織,市民政局批準,永州市11個縣區40余家物業管理服務企業參加。
市委常委、副市長張正在物業管理協會成立暨首屆會員大會上作了重要講話,他指出“物業管理是關系群眾安居樂業、涉及社會生活各個方面的一項綜合性工作,對于改善城市形象、提升城市品味,美化人居環境,提高居民生活質量,增強城市綜合競爭力,具有重要意義。”市房產局黨組書記李農妹作了關于全市物業管理工作的報告,她介紹了2010年物業管理主要工作,分析了當前我市物業管理工作所面臨的困難與問題,并對2011年物業管理工作的重點做了詳細安排。
協會的宗旨是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持和落實科學發展觀,發揚實事求是,注重調查研究的作風,依靠廣大會員單位,團結、組織從事物業管理的企事業單位、教學科研單位及有關部門和專業人員,共同推動永州市物業管理行業的發展。
二、發展情況
2011年協會在政府行政主管部門的正確領導下,在各物業服務企業的大力支持下,在社會各界的關心關注下,會員單位從無到有,從小到大,從弱到強,不斷茁壯成長。截至2016年12月已發展會員單位150余家,在這些會員單位中,獲得湖南省五星級物業服務項目的企業有7個,永州市三星級物業服務項目的企業有10個。在這六年里,協會嚴格遵循辦會宗旨,積極行使協會職責,維護行業的合法權益,為物業服務企業提供服務;倡導行業自律和公平競爭;在物業服務企業、政府、社會之間發揮橋梁紐帶作用;不斷引導、培育、發展永州市物業管理市場,提高物業管理服務水平,提升社會公共利益,促進物業管理的發展。
三、歷屆社團領導名錄
第一屆(2011年-2014年)物業管理協會領導名錄:
協會會長 王勁松
協會秘書長 曾國軍
第二屆(2015年-2018年)物業管理協會領導名錄:
協會會長 周燕屏
協會秘書長 曾國軍
四、工作情況
(一)開展行業調研,配合政府強化行業監管,努力推動提高物業管理理論水平
一是開展行業調研,維護行業的合法權益。近幾年來,因物價持續上漲和《勞動合同法》的實施,使得物業服務企業服務成本急劇提高,而永州市物業管理收費標準普遍偏低,延續至今,已嚴重障礙行業的正常發展。為解決這個問題,協會先后多次開展行業調研、向政府及有關部門報告,力圖從行業理論探討的角度去分析、論證,從而向行業行政主管部門建言立議,為行業的發展和管理出謀劃策。
二是配合政府強化行業監管。協助有關部門做好全市物業呼叫平臺、物業服務招投標平臺建設。提出完善企業資質管理、信息信息監管、小區經理管理等政策建議。協同有關部門做好秩序維護員和培訓、管理工作。
三是積極探索物業管理多種模式。認真總結服務集成商、管理與作業分離等實踐經驗,組織業內交流學習;探索業主自管、委托其他人管理新模式,使之成為以物業企業專業化管理主體模式的有益補充,形成物業服務多模式格局,以適應不同物業類型、不同業主的需求。
(二)組織開展行業培訓,提高隊伍素質,推動行業發展
組織專業培訓,幫助物業服務企業提高企業員工素質,是物業協會的宗旨和一項業務工作。為提高從業人員的管理服務水平,滿足企業資質評審和持證上崗的需要,截止目前,我們共舉辦了十二期物業管理企業經理崗位培訓班,共有近3千人參加培訓并獲得證書。
(三)參與物業管理地方法規建設,努力改善行業發展環境
法規滯后是制約物業管理行業健康發展的瓶頸,為此協會積極配合政府行政主管部門,組織專門力量,參與立法的調研、咨詢等活動,匯編物業管理法律法規,收集歷年來有關物業管理方面政策法規,2011年以來,翻印近一萬冊物業管理方面的法律法規書籍發放給會員單位學習。
(四)做好行業宣傳,正確把握輿論導向
協會為充分利用網站、報刊等形式擴大行業宣傳,把握正確的輿論導向,特積極籌備協會網站的建設。網站在信息內容的選擇上突出專業性和實用性,大力宣傳物業管理行業政策法規、發布行業動態資訊、開展業界交流、為物業服務企業提供全方位服務。另外與各主管部門及部分企業網站等建立鏈接,在更大范圍內實現了行業信息的互聯互通,成為行業關注的重要信息渠道。
協會積極配合市房產局曾與永州電視臺合作開辦“物業管理大家談”欄目,借助這個平臺,通過多方參與,持重心學習的態度,求真務實的精神,平和的心態看待物業管理中發生的各種問題。在爭議中求真理,在實踐中求公正,在總結中求提高,大力宣傳物業管理,樹立行業良好形象。
(五)組織考察交流,開闊物業管理視野
為推進我市物業管理工作朝著健康、穩定、和諧的方向發展,學習借鑒外地物業管理的先進理念和經驗,拓寬物業管理從業人員的視野,提升物業管理同行之間的向心力和凝聚力,每年協會組織會員單位到一些省內知名的物業項目進行學習考察。通過考察,大家對外地的物業管理現狀有了比較清楚的了解,針對勞動用工、稅收、招投標運作、業委會功能等行業共性問題,兩地物業企業的交流活動促進了不同地區行業間的密切聯系,也促進了企業間的經驗交流。
今后我們要以科學發展觀為指導,以改革創新為動力,堅持面向行業,堅持服務企業,進一步發揮橋梁紐帶作用,促進行業健康發展。只要有各領導的正確指引,有各物業服務企業的鼎力支持,有全體成員的共同努力,我們就能在工作中創造更好的成績。